Política de Privacidade

O DECOR ATIVO, pela natureza dos serviços que oferece, recolhe e, em alguns casos, revela informações sobre os consumidores e visitantes do Site. Ao cadastrar-se e/ou navegar pelo DECOR ATIVO, o CLIENTE e/ou o visitante consente com a utilização de sua informação pessoal de acordo com as regras a seguir:

1 – Informações solicitadas pelo DECOR ATIVO:

O primeiro passado para utilizar os serviços do DECOR ATIVO é cadastrar-se informando dados pessoais completos e exatos. Poderão ser solicitados, recebidos e armazenados os seguintes dados: email e senha para operar no site do DECOR ATIVO, nome, número de documento ou identificação válida e informação de contato (como número de telefone fixo, endereço de e-mail, endereço físico, etc.). O DECOR ATIVO poderá confirmar os dados pessoais informados consultando entidades públicas, companhias especializadas ou bancos de dados. A informação que o DECOR ATIVO obtiver destas entidades será tratada de forma confidencial. A qualquer momento o cliente cadastrado no Site poderá solicitar a extinção ou remoção de seu cadastro, bem como a eliminação de seus dados da base de dados da empresa. O DECOR ATIVO coleta e armazena automaticamente algumas informações sobre a atividade dos consumidores e visitantes. Estas informações podem incluir a URL de onde eles provêm, a que URL acessaram em seguida, o navegador que estão usando e seus IPs de acesso às páginas visitadas, às buscas realizadas, aos anúncios, compras ou vendas, qualificações e réplicas inseridas, mensagens nos fóruns, dentre outras informações poderão ser armazenadas e retidas. O DECOR ATIVO poderá, ainda, coletar e armazenar Informação Pessoal, incluindo endereços de e-mails, caso os consumidores (ou terceiros) enviem correspondências (sejam e-mails ou cartas) sobre as atividades ou sobre as mensagens de outros consumidores do site.

2 – Do uso da informação pelo DECOR ATIVO:

Para prestar um excelente serviço e para que os consumidores possam realizar operações de forma ágil e segura, o DÉCOR ATIVO requisita alguns dados de caráter pessoal, incluindo endereço de e-mail. A coleta de informação permite oferecer aos consumidores serviços e funcionalidades que melhor se adéquem às suas necessidades e personalizar os serviços para fazer com que as experiências com o DECOR ATIVO sejam o mais confortáveis possíveis. A coleta destas informações tem a seguinte finalidade: (i) desenvolver estudos internos sobre os interesses, comportamentos e demografia dos consumidores para compreender melhor suas necessidades e interesses, oferecendo melhores serviços ou provendo informação relacionada; (ii) melhorar as iniciativas comerciais e promocionais e analisar as páginas visitadas nas buscas realizadas pelos consumidores, melhorando a oferta de conteúdos e produtos, personalizando estes conteúdos, sua apresentação e serviços; (iii) enviar informação ou mensagens por e-mail sobre novos serviços, mostrar publicidade ou promoções, banners, de interesse para os consumidores, notícias sobre o DECOR ATIVO, além da informação expressamente autorizada na seção de preferências; O DECOR ATIVO cuidará pelo cumprimento de certos padrões de segurança da informação, mediante a assinatura de acordos ou convênios cujo objeto seja a privacidade dos dados pessoais dos consumidores. Contudo, o DECOR ATIVO não se responsabiliza pelo uso indevido da Informação Pessoal do cliente por parte destas empresas ou sites de internet.

3 – Confidencialidade da Informação:

Uma vez registrado, o DECOR ATIVO não venderá, alugará ou compartilhará a Informação Pessoal, exceto nas formas estabelecidas nesta Política. O DECOR ATIVO compromete-se a fazer tudo o que estiver ao alcance no sentido de proteger a privacidade da informação. Pode ocorrer que, em virtude de ordens judiciais, ou de regulamentos legais, o DECOR ATIVO seja compelido a revelar informação às autoridades ou terceiras partes sob certas circunstâncias, ou em casos em que terceiros possam interceptar a informação ou transmitir dados, caso este em que o DECOR ATIVO não responderá pela informação que seja revelada.

4 – Login:

Para interagir com o DECOR ATIVO, os clientes devem utilizar um login que os identifique. Os clientes não terão acesso à informação Pessoal de outros consumidores.

5 – Senha Pessoal:

Para acesso aos serviços reservados unicamente aos clients devidamente cadastrados, estes irão dispor de uma senha pessoal. Com ela poderão contratar os serviços do DECOR ATIVO e adquirir produtos e serviços de parceiros. Esta senha, que é escolhida pelo próprio cliente para o espaço exclusivo e determinada pelo DECOR ATIVO para a página exclusiva do cliente, deve ser mantida sob absoluta confidencialidade e, em nenhum caso, deverá ser revelada ou compartilhada com outras pessoas. O cliente será responsável por todos os atos que sejam realizados com o uso de seu login e senha pessoal, o que incluem pagamentos de tarifas por serviços ou responsabilização por prejuízos. Se por qualquer razão um cliente desconfiar que alguém pode conhecer sua senha pessoal, deverá modificá-la entrando em contato com o DECOR ATIVO através do e-mail contato@decorativo.com.br.

6 – Cookies e Web Beacons:

O cliente e o visitante DECOR ATIVO aceitam que poderá ser utilizado um sistema de monitoramento mediante a utilização de cookies. Os cookies são pequenos arquivos que se instalam no disco rígido, com uma duração limitada de tempo que ajudam a personalizar os serviços. Também serão ofertadas algumas funcionalidades que só estarão disponíveis pelo emprego dos cookies. Os cookies são utilizados com o fim de conhecer os interesses, o comportamento e a demografia de quem visita ou é cliente DECOR ATIVO, e dessa forma, compreender melhor suas necessidades e interesses e dar-lhes um melhor serviço ou prover-lhes informação relacionada. Também será usada a informação obtida por intermédio dos cookies para analisar as páginas navegadas pelo visitante ou cliente, as buscas realizadas, melhorar as iniciativas comerciais e promocionais, mostrar publicidade ou promoções, banners de interesse, notícias sobre o DECOR ATIVO, aperfeiçoar a oferta de conteúdos e bens, personalizar esses conteúdos, apresentação e serviços; também poderá haver utilização de cookies para promover e fazer cumprir as regras e segurança do site. O DECOR ATIVO poderá adicionar cookies nos e-mails que envia para medir a efetividade das promoções. Os cookies também poderão ser utilizados para que o consumidor não tenha que introduzir sua senha tão frequentemente durante uma seção de navegação, também para contabilizar e corroborar os registros. A instalação, permanência e existência dos cookies no computador do cliente dependem da exclusiva vontade do cliente, e podem ser eliminados por meio do navegador. Um Web beacon é uma imagem eletrônica, também chamada semgle-pixel (1 x 1) ou pixel transparente, que é colocada em código de uma página da web. Um Web beacon tem finalidades similares aos Cookies. Adiciona um Web beacon é utilizado para medir padrões de tráfego dos consumidores de uma página a outra com objetivo de maximizar o fluxo de tráfego através da web. O cliente e o visitante do DECOR ATIVO manifesta conhecer e aceitar que o DECOR ATIVO poderá utilizar um sistema de monitoramento mediante a utilização de Web beacons.

7 – Vale Presente:

Caso utilize o serviço “Vale Presente”, o DECOR ATIVO poderá requerer o nome e endereço de e-mail do destinatário. Através desta funcionalidade, o DECOR ATIVO enviará um e-mail automático convidando o amigo indicado a visitar DECOR ATIVO. O DECOR ATIVO utilizará o endereço de e-mail do destinatário só para enviar-lhe esta comunicação e posterior seguimento, não ficando esta informação armazenada. De acordo com esta Política, o DECOR ATIVO toma as cautelas necessárias para evitar o envio não solicitado de e-mails. O DECOR ATIVO não aceita o “spamming” ou envio não solicitado de e-mails. É absolutamente proibida a utilização do serviço “Indique um amigo” com fins de spam ou envio indiscriminado de mensagens de qualquer natureza por correio eletrônico, qualquer que seja sua finalidade. Qualquer pessoa que não deseje receber comunicações por e-mail, deverá requerê-lo enviando um e-mail ao DECOR ATIVO. Para tanto, utilize a seção de Contato.

8 – Segurança e Armazenamento da Informação:

O DECOR ATIVO está obrigado a observar todas as normas aplicáveis em matéria de medidas de segurança de Informação Pessoal. O DECOR ATIVO considera os dados de seus consumidores como um bem precioso que deve ser protegido de qualquer perda ou acesso não autorizado. Emprega, portanto, diversas técnicas de segurança para proteger tais dados de acessos não autorizados por clientes de dentro ou fora da empresa. Ainda assim, é necessário considerar que a segurança perfeita não existe na Internet. Portanto, o DECOR ATIVO não será responsável por interceptações ilegais ou violação de seus sistemas ou bases de dados por parte de pessoas não autorizadas. Tampouco se responsabilizará pela indevida utilização da informação obtida por esses meios.

9 – Mudanças nas preferências de e-mails:

Se o cliente não quiser receber as newsletters, poderá alterar suas preferências seguindo as instruções ofertadas nas próprias newsletters. Para que os serviços do DECOR ATIVO possam ser prestados adequadamente, o cliente não poderá optar pelo não recebimento de e-mails relacionados ao Projeto de Decoração.

10 – Informação na seção de perguntas e respostas ou blogs:

O DECOR ATIVO pode permitir realizar perguntas e respostas e além disso mantém blogs (“blogs”) que são fáceis de usar e navegar. Nestas seções, os clientes podem realizar comentários, dar opiniões, iniciar discussões e temas de seu interesse em um ambiente amigável, sempre sujeitos às regras aplicáveis nestas políticas. A Informação Pessoal inserida na seção de perguntas e respostas ou nos fóruns pode ser lida, coletada ou utilizada por qualquer pessoa. O DECOR ATIVO não será responsável pelo uso dessa Informação Pessoal publicada pelo cliente nestes campos do site.

11 – Direitos de retificação de Dados Pessoais:

Uma vez cadastrado no DECOR ATIVO, o cliente poderá revisar e alterar a informação que houver fornecido durante o processo de cadastro, incluindo: I. O login/endereço de e-mail. Sem prejuízo das mudanças que efetue, o DECOR ATIVO conservará os Dados Pessoais originais por motivos de segurança e controle de fraudes; II. Informação do cadastro como: número de telefone, etc.; III. A senha pessoal. Em determinados casos, serão mantidos nos arquivos do DECOR ATIVO os Dados Pessoais que nos tenham sido solicitados para remoção com o objetivo de utilização na solução de litígios ou reclamações, detectar problemas ou incidentes, etc.

Contato – DECOR ATIVO

contato@decorativo.com.br